В нашем интернет-магазине DIDI мы предлагаем удобные и безопасные способы оплаты, чтобы сделать ваши покупки максимально комфортными.
1. Способы оплаты
• Онлайн-оплата банковской картой
Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карт Visa, MasterCard или других карт, поддерживаемых вашими банками. Все платежи проходят через защищённые системы.
• Перевод на банковский счёт/карточку
Для вашего удобства мы принимаем платежи через банковский перевод. Реквизиты для оплаты будут отправлены после оформления заказа.
2. Валюта расчётов
Все цены на сайте указаны в тенге (KZT).
3. Безопасность платежей
Мы используем современные технологии шифрования для защиты ваших данных. Ваши платежные данные обрабатываются только платёжными системами, и мы не храним информацию о ваших банковских картах.
4. Условия оплаты
• Все заказы должны быть оплачены в течение 24 часов с момента оформления.
5. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с нашей политикой возврата, которую вы можете найти на странице «Возврат и обмен».
Если у вас есть вопросы по оплате, наша служба поддержки с радостью вам поможет:
• Телефон: +7 707 398 5188
• Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
1. Способы оплаты
• Онлайн-оплата банковской картой
Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карт Visa, MasterCard или других карт, поддерживаемых вашими банками. Все платежи проходят через защищённые системы.
• Перевод на банковский счёт/карточку
Для вашего удобства мы принимаем платежи через банковский перевод. Реквизиты для оплаты будут отправлены после оформления заказа.
2. Валюта расчётов
Все цены на сайте указаны в тенге (KZT).
3. Безопасность платежей
Мы используем современные технологии шифрования для защиты ваших данных. Ваши платежные данные обрабатываются только платёжными системами, и мы не храним информацию о ваших банковских картах.
4. Условия оплаты
• Все заказы должны быть оплачены в течение 24 часов с момента оформления.
5. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с нашей политикой возврата, которую вы можете найти на странице «Возврат и обмен».
Если у вас есть вопросы по оплате, наша служба поддержки с радостью вам поможет:
• Телефон: +7 707 398 5188
• Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
Мы стремимся, чтобы каждый покупатель был доволен покупкой в нашем интернет-магазине DIDI. Если товар вам не подошёл, вы можете воспользоваться правом на возврат или обмен в соответствии с условиями, указанными ниже.
1. Условия возврата и обмена
1.1. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
1.2. Товар должен сохранять товарный вид, оригинальную упаковку, ярлыки и полный комплект.
1.3. Товар не должен быть использован, иметь следы носки или повреждения, кроме выявленного брака.
2. Товары, не подлежащие возврату
Согласно законодательству Республики Казахстан, не подлежат возврату:
• Нижнее бельё, чулочно-носочные изделия;
• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу;
• Товары, не подлежащие возврату по гигиеническим или иным причинам.
3. Процедура возврата и обмена
3.1. Для возврата или обмена товара выполните следующие шаги:
• Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 707 398 5188 или электронной почте didi.kzt@yandex.kz
• Укажите номер заказа, причину возврата или обмена и приложите фото товара (при выявленном браке).
3.2. После согласования вы сможете отправить товар по адресу, указанному менеджером.
4. Возврат денежных средств
4.1. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
4.2. Срок возврата денежных средств составляет до 7 рабочих дней с момента получения товара.
5. Расходы на возврат
5.1. При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку оплачиваются покупателем.
5.2. При возврате товара ненадлежащего качества (брак) все расходы на доставку компенсирует магазин.
6. Обмен товара
6.1. Обмен товара возможен при наличии аналогичного товара на складе.
6.2. Если аналогичного товара нет, вы можете выбрать другой товар на ту же сумму или оформить возврат.
Если у вас есть вопросы по возврату или обмену, свяжитесь с нашей службой поддержки:
• Телефон: +7 707 398 5188
• Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
*Обратите внимание!
Все товары, приобретенные в рамках ликвидационной распродажи, возврату не подлежат.
1. Условия возврата и обмена
1.1. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.
1.2. Товар должен сохранять товарный вид, оригинальную упаковку, ярлыки и полный комплект.
1.3. Товар не должен быть использован, иметь следы носки или повреждения, кроме выявленного брака.
2. Товары, не подлежащие возврату
Согласно законодательству Республики Казахстан, не подлежат возврату:
• Нижнее бельё, чулочно-носочные изделия;
• Товары, изготовленные по индивидуальному заказу;
• Товары, не подлежащие возврату по гигиеническим или иным причинам.
3. Процедура возврата и обмена
3.1. Для возврата или обмена товара выполните следующие шаги:
• Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону +7 707 398 5188 или электронной почте didi.kzt@yandex.kz
• Укажите номер заказа, причину возврата или обмена и приложите фото товара (при выявленном браке).
3.2. После согласования вы сможете отправить товар по адресу, указанному менеджером.
4. Возврат денежных средств
4.1. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
4.2. Срок возврата денежных средств составляет до 7 рабочих дней с момента получения товара.
5. Расходы на возврат
5.1. При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку оплачиваются покупателем.
5.2. При возврате товара ненадлежащего качества (брак) все расходы на доставку компенсирует магазин.
6. Обмен товара
6.1. Обмен товара возможен при наличии аналогичного товара на складе.
6.2. Если аналогичного товара нет, вы можете выбрать другой товар на ту же сумму или оформить возврат.
Если у вас есть вопросы по возврату или обмену, свяжитесь с нашей службой поддержки:
• Телефон: +7 707 398 5188
• Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
*Обратите внимание!
Все товары, приобретенные в рамках ликвидационной распродажи, возврату не подлежат.
В нашем интернет-магазине DIDI мы стараемся сделать процесс получения заказа максимально удобным для вас.
1. Доставка по Алматы
• Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00.
• Для доставки по городу мы используем сервисы Яндекс Go и InDriver.
• Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса и оплачивается отдельно.
2. Доставка по Казахстану
• В другие города Казахстана мы отправляем заказы через курьерскую службу KetLogistic.
• Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы.
• Сроки доставки зависят от региона и уточняются при оформлении заказа.
3. Условия доставки
• После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки.
• Оплата доставки производится отдельно и не включается в стоимость товара.
• Пожалуйста, убедитесь, что указанные контактные данные и адрес доставки точны.
Если у вас остались вопросы о доставке, свяжитесь с нашей службой поддержки:
• Телефон: +7 707 398 5188
• Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
1. Доставка по Алматы
• Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00.
• Для доставки по городу мы используем сервисы Яндекс Go и InDriver.
• Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса и оплачивается отдельно.
2. Доставка по Казахстану
• В другие города Казахстана мы отправляем заказы через курьерскую службу KetLogistic.
• Стоимость доставки рассчитывается по тарифам курьерской службы.
• Сроки доставки зависят от региона и уточняются при оформлении заказа.
3. Условия доставки
• После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей доставки.
• Оплата доставки производится отдельно и не включается в стоимость товара.
• Пожалуйста, убедитесь, что указанные контактные данные и адрес доставки точны.
Если у вас остались вопросы о доставке, свяжитесь с нашей службой поддержки:
• Телефон: +7 707 398 5188
• Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
Публичная оферта о заключении договора купли-продажи.
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) интернет-магазина DIDI (далее — Продавец) для физических и юридических лиц (далее — Покупатель) о заключении договора купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
Покупатель, оформив заказ на сайте DIDI, подтверждает своё согласие с условиями данного договора.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом через интернет-магазин:
1.2. Настоящая оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
1.3. Размещение Покупателем заказа на сайте является подтверждением акцепта оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
2.2. Характеристики, цена и наличие товаров указаны на сайте Продавца и могут быть изменены до момента оформления заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину на сайте или путем связи с Продавцом.
3.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для оформления заказа.
4. Условия оплаты
4.1. Оплата товара осуществляется способом, указанным на сайте Продавца (онлайн-оплатой).
4.2. Заказ считается оплаченным после поступления денежных средств на счёт Продавца.
5. Доставка и получение товара
5.1. Продавец организует доставку товара по указанному Покупателем адресу через службы доставки.
5.2. Сроки доставки зависят от региона Покупателя и согласуются при оформлении заказа.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
6.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и упаковка.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за действия служб доставки, а также за задержки по их вине.
7.2. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных данных при оформлении заказа.
8. Прочие условия
8.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в текст данной оферты.
8.2. Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте Продавца.
Контактная информация
ИП DIDI
Адрес: Алматы, Назарбаева 103
Телефон: +7 707 398 5188
Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
Настоящий документ является официальным предложением (офертой) интернет-магазина DIDI (далее — Продавец) для физических и юридических лиц (далее — Покупатель) о заключении договора купли-продажи на условиях, изложенных ниже.
Покупатель, оформив заказ на сайте DIDI, подтверждает своё согласие с условиями данного договора.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом через интернет-магазин:
1.2. Настоящая оферта регулируется законодательством Республики Казахстан.
1.3. Размещение Покупателем заказа на сайте является подтверждением акцепта оферты.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора.
2.2. Характеристики, цена и наличие товаров указаны на сайте Продавца и могут быть изменены до момента оформления заказа.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через корзину на сайте или путем связи с Продавцом.
3.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные для оформления заказа.
4. Условия оплаты
4.1. Оплата товара осуществляется способом, указанным на сайте Продавца (онлайн-оплатой).
4.2. Заказ считается оплаченным после поступления денежных средств на счёт Продавца.
5. Доставка и получение товара
5.1. Продавец организует доставку товара по указанному Покупателем адресу через службы доставки.
5.2. Сроки доставки зависят от региона Покупателя и согласуются при оформлении заказа.
6. Возврат и обмен товара
6.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».
6.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и упаковка.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за действия служб доставки, а также за задержки по их вине.
7.2. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных данных при оформлении заказа.
8. Прочие условия
8.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в текст данной оферты.
8.2. Актуальная версия оферты всегда доступна на сайте Продавца.
Контактная информация
ИП DIDI
Адрес: Алматы, Назарбаева 103
Телефон: +7 707 398 5188
Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
Интернет-магазин DIDI (далее — «Магазин») уделяет особое внимание защите персональных данных своих пользователей. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и использования персональной информации, предоставленной пользователями.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в том числе с Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.2. Оформляя заказ на сайте, пользователь выражает своё согласие с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей Политике.
2. Сбор персональных данных
2.1. Персональная информация, которую мы собираем:
• Имя и фамилия;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки;
• Платёжные данные (при необходимости).
2.2. Мы собираем данные только с согласия пользователя при оформлении заказа, регистрации на сайте или заполнении формы обратной связи.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные используются для:
• Обработки и выполнения заказов;
• Информирования пользователя о статусе заказа;
• Улучшения качества обслуживания;
• Предоставления акционных предложений (с согласия пользователя).
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Магазин обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• Передача необходима для выполнения заказа (например, службе доставки).
• Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
4.2. Сторонние сервисы, используемые Магазином (например, платёжные системы), обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
5. Защита персональных данных
5.1. Магазин принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения.
5.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
• Узнать, обрабатываются ли его данные;
• Вносить изменения или исправления в предоставленные данные;
• Отозвать своё согласие на обработку данных;
• Требовать удаления данных (в пределах законодательства).
7. Файлы cookie
7.1. Магазин использует файлы cookie для повышения удобства пользования сайтом.
7.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функционал сайта.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте.
9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете связаться с нами:
• Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
• Телефон: +7 707 398 5188
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в том числе с Законом РК «О персональных данных и их защите».
1.2. Оформляя заказ на сайте, пользователь выражает своё согласие с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей Политике.
2. Сбор персональных данных
2.1. Персональная информация, которую мы собираем:
• Имя и фамилия;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки;
• Платёжные данные (при необходимости).
2.2. Мы собираем данные только с согласия пользователя при оформлении заказа, регистрации на сайте или заполнении формы обратной связи.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные используются для:
• Обработки и выполнения заказов;
• Информирования пользователя о статусе заказа;
• Улучшения качества обслуживания;
• Предоставления акционных предложений (с согласия пользователя).
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Магазин обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• Передача необходима для выполнения заказа (например, службе доставки).
• Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
4.2. Сторонние сервисы, используемые Магазином (например, платёжные системы), обрабатывают данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
5. Защита персональных данных
5.1. Магазин принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или уничтожения.
5.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, обязанные соблюдать конфиденциальность.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
• Узнать, обрабатываются ли его данные;
• Вносить изменения или исправления в предоставленные данные;
• Отозвать своё согласие на обработку данных;
• Требовать удаления данных (в пределах законодательства).
7. Файлы cookie
7.1. Магазин использует файлы cookie для повышения удобства пользования сайтом.
7.2. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может ограничить функционал сайта.
8. Изменения в Политике конфиденциальности
8.1. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте.
9. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете связаться с нами:
• Электронная почта: didi.kzt@yandex.kz
• Телефон: +7 707 398 5188
Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить безопасность на сайте.
